배송 방법 : 택배

배송 지역 : 전국지역

배송 비용 : 무료 (이어폰 외 엑세서리 등 제품은 3,000원 유료선불 일 수 있음)

배송 기간 : 1일 ~ 3일

배송 안내 :

1. 배송업체는 롯데글로벌로지스 택배입니다. (상황에 따라 다른 택배나 화물회사를 이용할 수 있습니다.)

2. 입금확인 후5일 이내에 제품을 받아보실 수 있습니다.(전국 동일, 주문생산제품 제외)

- 13시에 입금확인을 하며, 13시 이후에 입금하셨을 경우에는 다음날 13시에 입금확인이 됩니다.

- 토요일과 일요일(공휴일)에는 입금확인이 되지 않습니다. 

- 주문하실때 입금하실분은 정확히 기재하셔야 되며, 입금하신 후 확인 전화를 하시지 않더라도 인터넷뱅킹으로 입금하신 분의 성함을 확인할 수 있습니다. (입금자명을 정확히 기재해 주시기 바랍니다.)

3. 일부 도서지역은 도착이 늦어질 수 있으며 공휴일 및 일요일은 택배회사 휴무일입니다.

4. 설, 추석등 명절이나 연휴가 많은 기간에는 택배물량의 증가로 배송이 되었더라도 도착이 늦어질 수 있습니다.

5. 고객님이 부재중(휴가, 출장, 외출등)이거나 통화가 안되서 반송되는 경우 왕복 택배비는 고객님 부담입니다.

1. 교환 및 반품은 제품을 받으신 날로부터 7일 이내에 가능합니다.

**주의사항 : 상품 개봉후 고객님의 단순 변심으로 인한 교환 및 반품은 불가합니다. 

제품 개봉후 문제가 발생하여 교환 및 반품을 원하시는 경우, 대표번호로 연락주시기 바랍니다. 

2. 제품에 하자가 없거나 도착된 제품이 고객님께서 주문하신 제품과 동일할 경우의 사이즈 교환, 색상 교환, 고객님의 변심에 의한 단순 구매의사 변화,기타 고객님의 과실에 의한 반품, 교환시의 왕복 택배비 및 제반비용은 고객님 부담입니다.

(보증기간 내 제품하자로 AS시에 배송비는 당사 부담)

- 환불은 반품 확인 후 문제가 없을 경우 왕복택배비를 공제한 차액을 고객님의 통장으로 입금하여 드립니다.

- 일부제품(지역)의  경우 택배비가 편도 3,000원이 넘을 수 있습니다.

3. 단순 반품, 교환은 택배사용을 원칙으로 하며, 퀵서비스(요금표)를 이용할 경우 퀵서비스 비용은 고객님이 부담하셔야 합니다.

4. 가격 Tag, 박스, 비닐포장 등 의 파손, 분실에 의해 상품가치가 손상되었을 경우, 고객님의 부주의에 의해 재판매가 곤란할 정도로 상품가치가 손상되었을 경우 교환 및 반품이 불가합니다.

5. 주문생산되는 제품, 일부 특수제품은 교환 및 반품이 불가합니다.

- 반품, 교환은 되지 않으며, 제품을 받으신후 3일 이내에 하자가 발생할 경우 AS를 해 드립니다.

- 품질개선을 위해 디자인, 색상, 크기, 무게, 외관, 제품구조, 기타 제품특징 및 가격등이 사전예고 없이 변경될 수 있습니다.

- 개인 모니터의 해상도에 따라 제품 그림과 제작된 실제 제품의 색상에 차이가 있을 수 있습니다.

6. 교환 및 반품 요청일 후 제품이 3영업일(토요일포함/일요일제외) 이내에 입고되지 않는 경우 교환 및 반품이 불가합니다.

7. 반품, 교환하실 제품의 내용물 및 포장은 새 제품과 동일한 상태로 재판매가 가능해야 됩니다.

8. 제품불량으로 인해 교환하실 경우 동일 모델 제품으로 교환이 가능합니다.

9. 보증기간 이후 유상 AS 진행되는 경우 해당 비용은 무통장입금, 가상계좌 등의 방법으로만 가능합니다. 

(간편결제/카드결제 불가)